Loading form…

Özel Tasarım

Özel Siparişlerde İade ve Değişim Hakkı Hakkında Bilgilendirme

Özel tasarım ve özel sipariş ürünlerimiz; ölçü, renk, kumaş, malzeme ve model tercihleriniz doğrultusunda size özel olarak üretilmektedir. Bu nedenle özel siparişlerde iade ve değişim hakkı bulunmamaktadır.

Hukuki dayanak: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve 27.11.2014 tarihli, 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu durum, ürünün ayıplı (kusurlu) olması halinde kanundan doğan haklarınızı etkilemez. Siparişinizi onaylamadan önce ölçü, renk ve malzeme detaylarını satış ekibimizle birlikte netleştirmenizi rica ederiz. Detaylı bilgi için Cayma Hakkı sayfamızı inceleyebilirsiniz.

• Ürünlerin gönderimi üreticiye aittir.

• Özel üretim ürünlerde üretim ve nakliye hatası dışında iade kabul edilmemektedir.

• Ürünlerin üretim süresi, 1-3 haftadır.

• Ürünler, ilgili ücret yatırılıp dekont paylaşılmasının ardından üretime alınır. 

Bertem Çatalbaş

Mail: bertem@defneyapi.com

Tel:   0 532 724 85 62